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        • Volante Nashville
      • Fiduciary Liability
        • Volante Nashville
      • Management Liability
        • Volante Nashville
      • Transaction Liability
        • Volante Transaction Services
    • Marine
      • Imara
      • Volante (DIFC)
    • Motor
      • Edison Motor
      • Volante Canada
      • Volante France
      • Volante International Motor
    • Professional Indemnity
      • Affinity Solutions
      • Volante France
      • Volante Professional Indemnity
      • Volante Underwriting Denmark A/S
      • Volante Underwriting Sweden
    • Property
      • Affinity Solutions
      • Imara
      • Volante Canada
      • Volante (DIFC)
      • Volante France
      • Volante Underwriting Denmark A/S
      • Volante Underwriting Sweden
    • Space
      • Aesir Space
    • Transaction Liability
      • Volante Transaction Services
  • Underwriting
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Privacy

Notice

EN SE FR

At Volante we are dedicated to safeguarding and preserving your privacy when visiting our site or communicating electronically with us.

This Privacy Notice provides an explanation as to how we use your personal information and will update any previous information we have given you about using your personal information (also referred to as personal data). We do update this Notice from time to time so please review it regularly.

ABOUT US

In this Privacy Notice, ‘we’ and ‘us’ means Volante Global Ltd and their subsidiary companies, which are listed below. ‘Group’ means that group of companies or its members. The Volante Global companies that may act as data controllers for your personal data are:

  • Volante (DIFC) Ltd
  • Volante (SG) PTE. LTD
  • Volante ANZ PTY Ltd
  • Volante Canada Limited
  • Volante France SAS
  • Volante Germany (UK Branch)
  • Volante Germany GmbH
  • Volante Global (Services) Limited
  • Volante Global Limited
  • Volante Global Services India Private Limited
  • Volante International Limited
  • Volante International Limited (Incorporated in the UK) – South African registered
  • Volante Specialty Risk LLC
  • Volante Underwriting Denmark A/S
  • Volante Underwriting Norway AS
  • Volante Underwriting Sweden AB

Any personal data that is captured from you via this website will be processed by Volante Global Limited as Data Controller.

If you are referred to this Privacy Policy in relation to a specific product then the Volante entity who will be processing your personal data as data controller is set out in the following table:

Product Risk Location Controller
Aesir Space EEA Volante Germany (UK Branch)
Aesir Space UK & Non-EEA Volante International Limited
Affinity Solutions UK & Non-EEA Volante International Limited
Edison Motor UK & Non-EEA Volante International Limited
Imara All except South East Asia Volante International Limited
Imara South East Asia Volante (SG) Pte Ltd
International Motor EEA Volante Germany (UK Branch)
International Motor UK & Non-EEA Volante International Limited
Volante Canada All Volante Canada Limited
Volante (DIFC) All Volante (DIFC) Limited
Volante Financial & Professional EEA Volante Germany (UK Branch)
Volante Financial & Professional UK & Non-EEA Volante International Limited
Volante France All policies prior 1 March 2025 Volante Germany GmbH
Volante France All policies on or after 1 March 2025 Volante France SAS
Volante Germany UK Volante Germany (UK Branch)
Volante Germany Non UK Volante Germany GmbH
Volante Underwriting Denmark All Volante Underwriting Denmark A/S
Volante Underwriting Norway All Volante Underwriting Norway A/S
Volante Underwriting Sweden All Volante Underwriting Sweden AB

If you are referred to this Privacy Policy in relation to a specific product where the insurer(s) include Lloyd’s underwriter(s) or Lloyd’s Insurance Company SA then Volante Global (Services) Ltd will be processing your personal data as data controller in providing support and services to Volante Syndicate 1699.  Asta Managing Agency, who’s Privacy Notice can be found at www.asta-uk.com, will also process your personal data as data controller in its capacity as managing agent for the Syndicate 1699.

HOW WE COLLECT YOUR PERSONAL INFORMATION

We may collect personal information directly from you:

  • when you provide your details to us either online or offline
  • when you fill out a survey, or vote in a poll on our website
  • via cookies
  • via a telephone call, email or letter; and
  • when you provide a service to us

We may collect personal information from a number of different sources including:

  • directly from your employer (or your employer’s service provider or insurance broker) who has a policy with us
  • directly from one of our policyholders, or our policyholder’s broker, if you are a beneficiary of a policy and/or named within the policy such as a named driver.
  • directly from one of our policyholders when you may have witnessed or been involved in a claim with that policyholder
  • you or your employer’s insurance broker
  • third parties who handle claims on behalf of the insurance company
INFORMATION WE COLLECT

We may collect personal information about you.  The information we collect will depend on the product or service it relates to.

Where Volante Global Limited is the data controller, we may collect the following about you:

  • contact details such as name, email address, postal address and telephone number
  • employment history
  • financial information such as bank details
  • information obtained through our use of cookies

Where all other Volante Global entities are the data controller we may collect the following about you:

  • contact details such as name, email address, postal address and telephone number
  • relationship to other people on a policy
  • identification information such as date of birth or driving licence
  • information relevant to your insurance policy such as your occupation, details about your vehicle, property, previous policies or claims, recent damage
  • information relevant to your claims or your involvement in the matter giving rise to a claim
  • financial information such as bank details
  • information about your business and commercial assets
  • details of bankruptcies and other financial sanctions
  • details of your current or former physical condition (special category personal data)
  • details regarding criminal offences, including alleged offences, criminal proceedings and outcomes.

Information obtained through our use of cookies

HOW WE USE YOUR INFORMATION (‘PROCESSING’ YOUR PERSONAL DATA)

We only use your personal information in accordance with the law which requires us to  have a legal basis for processing your personal data.  Depending on the type of data we are processing in a given situation, our legal basis for processing are:

  • Where we have your consent to do so and consent is the only legal basis that we have. Where we rely on consent you have the right to withdraw your consent at any time.;
  • Where we need your personal information to enter into or perform a contract such as a contract of insurance/reinsurance;
  • Where we have a legitimate interest to use your personal information. In such situations we will always take into account your rights and interests; and/or
  • Where we have a legal or regulatory obligation such as adhering to a regulator’s record keeping requirements.

Where we process special category personal data and/or criminal conviction data, it is necessary that we have additional legal grounds for processing this personal information.  We will rely on this processing being in the substantial public interest and it is necessary for an insurance purpose such as considering an insurance application or preventing/detecting fraud and other unlawful acts or to establish, exercise or defend legal claims.

We use cloud technology storage solutions both within the United Kingdom and the European Union where your personal data may be stored for efficiency and performance reasons.  We may also in the future utilise such facilities outside of the above territories.

The legal grounds we rely on for the various uses of personal information are set out below:

Nature of Processing Personal Information* Grounds for Processing
To review your insurance application, or one you are named in, and to provide a quote Your contact details together with information such as age and occupation

 

Information about your possessions such as your property and vehicle.  Details as to past claims and recent damage

 

Information about your business, your business premises and vehicles, your directorships,

 

Special category personal data such as health information and criminal conviction data including motoring penalties

In order to enter into or perform a contract if you are the policyholder.  We have a legitimate interest if you are not the policyholder to review an application and to provide a quote

 

 

 

 

 

 

For the special category and criminal conviction data, in the substantial public interest for insurance purposes

To administer, provide and service your insurance policy, or one you are named in Your contact details together with information such as age and occupation

 

Information about your possessions such as your property and vehicle.  Details as to past claims and recent damage

 

Information about your business, your business premises and vehicles, your directorships,

 

Special category personal data such as health information and criminal conviction data including motoring penalties

In order to enter into or perform a contract if you are the policyholder.  We have a legitimate interest if you are not the policyholder to administer the insurance policy

 

 

 

 

 

 

 

For the special category and criminal conviction data, in the substantial public interest for insurance purposes

To assess eligibility for and in handling and paying claims Your contact details together with information such as age and occupation

 

Information about your possessions such as your property and vehicle.  Details as to past claims and recent damage

 

Information about your business, your business premises and vehicles, your directorships,

 

Information about you bank accounts

 

Special category personal data such as health information and criminal conviction data including motoring penalties

In order to enter into or perform a contract if you are the policyholder.  We have a legitimate interest if you are not the policyholder to assess, handle and pay claims

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

For the special category and criminal conviction data, in the substantial public interest for insurance purposes

To communicate with you and resolve any complaints you may have Your contact details

 

Any information we already hold relevant to the communication

Any information you have provided relevant to your complaint

We have a legitimate interest to investigate and resolve complaints and to respond to communications from you

 

 

To prevent, detect and investigate fraud. Your contact details together with information such as age and occupation

 

Information about your possessions such as your property and vehicle.  Details as to past claims and recent damage

 

Information about your business, your business premises and vehicles, your directorships,

 

Information available in the public domain or on social media

 

Special category personal data such as health information and criminal conviction data including motoring penalties

We have a legitimate interest to prevent fraud

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

For special category and criminal conviction data, in the substantial public interest for insurance purposes and/or to establish, exercise or defend legal rights

To manage our business operations including producing management information, maintaining accounting records, analysing financial results, performance of internal and external audits, receiving professional advice, securing our systems, etc Your contact details together with information such as age and occupation

 

Information about your possessions such as your property and vehicle.  Details as to past claims and recent damage

 

Information about your business, your business premises and vehicles, your directorships,

 

Information available in the public domain or on social media

 

Special category personal data such as health information and criminal conviction data including motoring penalties

We have a legitimate interest to monitor our business performance, to maintain appropriate records, secure our systems, support external assessments, etc.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

For special category and criminal conviction data, in the substantial public interest for insurance purposes

Complying with our legal and regulatory obligations such as performing anti-money laundering and sanction checks Your contact details

 

Information about your possessions such as your property and vehicle.  Details as to past claims and recent damage

 

Information about your business, your business premises and vehicles, your directorships,

 

Special category personal data such as health information and criminal conviction data including motoring penalties

In order for us to comply with our legal or regulatory obligations

 

 

 

 

 

 

 

 

 

For special category and criminal conviction data, in the substantial public interest for insurance purposes and to prevent or detect unlawful acts

Providing your information to providers of services that you have expressed interest in as a business customer and a potential business customer Your business contact information We have a legitimate business interest to share your business contact information with external service providers or where we have your consent.
To review your application for employment by the Volante Group Your contact details together with information as to your employment and education history In order to assess your suitability to and/or to enter into a contract of employment

Note: * – The information listed for each type of processing is not necessarily all of the personal information processed for that purpose.

We currently do not process personal data to make automated decisions.

WHO WE SHARE YOUR DATA WITH?

We will share your personal information within the Volante Global Limited Group and/or the following third parties:

  • Your relatives or someone else acting on your behalf where you are incapacitated or unable, your employer, insurance broker, lawyer and/or other persons or organisations associated with you
  • Our insurance partners such as brokers, managing agents, insurers, reinsurers or other insurance distributors
  • Third parties who assist us in the administration of insurance policies
  • Third parties who perform claims administration on our and/or the insurers’ behalf
  • Third parties who provide products acquired, or able to be acquired, in conjunction with an insurance/reinsurance contract such as roadside breakdown services.
  • Providers of vehicle data
  • Government agencies such as, but not limited to, the Office of Financial Sanctions Implementation, National Crime Agency, Financial Conduct Authority
  • Motor Insurers’ Information Centre and DVLA
  • Third party suppliers we use to support us in our day to day business activities including IT suppliers, actuaries, auditors, lawyers and tax advisers

Selected third parties in connection with the sale, transfer or disposal of our business.

USE OF YOUR INFORMATION OUTSIDE YOUR HOME TERRITORY

We routinely collect and/or process your personal information within the United Kingdom and European Economic Area where your data is protected in compliance with the data protection laws and regulations of the United Kingdom and the European Union.

We may transfer your personal information to countries outside of your home territory, the United Kingdom, and/or European Economic Area in which case we will ensure that your personal data is afforded the same level of protection as in your home territory.  We will achieve this by:

  • Transferring data to countries that are deemed by your home territory to have adequate privacy legislation. The European Union maintain a list of jurisdictions that they have deemed to have “adequacy” with the GDPR requirements.
  • Establishing appropriate contracts governing the data transfer typically using a set of standard clauses as approved by the data protection authorities.

Utilising any approved transfer mechanisms or schemes that exist.

RETAINING YOUR PERSONAL INFORMATION

We keep your personal data for as long as is reasonably necessary to fulfil the purposes outlined previously in this notice and in order to comply with or demonstrate compliance with our legal and regulatory obligations.  The exact time period we retain your data will depend on the purposes for which it is collected.  We will typically retain:

  • quote information, where we did not underwrite the policy, for three years;
  • policy information for seven years after the policy expiry date and no further action is required on the policy;
  • claims information for seven years after the claim was closed;
  • complaint information for seven years; and
  • data captured in relation to an unsuccessful job application for 6 months.

There may be certain situations where your personal information may be retained for longer such as for long term insurance products, for example liability policies, or where a child may be involved in a claim.

THIRD PARTY LINKS

You might find links to third party websites on our website. These websites should have their own Privacy Policies which you should check. We do not accept any responsibility or liability for their Policies whatsoever as we have no control over them.

YOUR RIGHTS OVER THE PERSONAL DATA WE PROCESS

Under the data protection laws within the United Kingdom and European Economic Area,  you have the following rights over your personal data. If you would like to exercise any of these rights in relation to personal data that we hold, please see how to contact us, below.

Request access to your personal data (commonly known as a “data subject access request”). This enables you to receive a copy of the personal data we hold about you and to check that we are lawfully processing it.

Request correction of the personal data that we hold about you. This enables you to have any incomplete or inaccurate data we hold about you corrected, though we may need to verify the accuracy of the new data you provide to us.

Request erasure of your personal data. This enables you to ask us to delete or remove personal data where there is no good reason for us continuing to process it. You also have the right to ask us to delete or remove your personal data where you have successfully exercised your right to object to processing (see below), where we may have processed your information unlawfully or where we are required to erase your personal data to comply with local law. Note, however, that we may not always be able to comply with your request of erasure for specific legal reasons which will be notified to you, if applicable, at the time of your request.

Object to processing of your personal data where we are relying on a legitimate interest (or those of a third party) and there is something about your particular situation which makes you want to object to processing on this ground as you feel it impacts on your fundamental rights and freedoms. In some cases, we may demonstrate that we have compelling legitimate grounds to process your information which override your rights and freedoms.

Request restriction of processing of your personal data. This enables you to ask us to suspend the processing of your personal data in the following scenarios:

  • if you want us to establish the data’s accuracy;
  • where our use of the data is unlawful, but you do not want us to erase it;
  • where you need us to hold the data even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or
  • you have objected to our use of your data, but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.

Request the transfer of your personal data to you or to a third party. We will provide to you, or a third party you have chosen, your personal data that you provided to us in a structured, commonly used, machine-readable format.

Withdraw consent at any time where we are relying on consent to process your personal data. However, this will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent. If you withdraw your consent, we may not be able to provide certain products or services to you. We will advise you if this is the case at the time you withdraw your consent.

Request the review of an automated decision if you do not agree with the outcome.

Complain to the relevant data protection authority if you believe your personal information has been used by us in breach of applicable data protection laws and regulations.  More information can be found on the relevant authority’s website as follows:

Controller Authority Website
Volante (DIFC) DIFC Commissioner of Data Protection www.difc.ae
Volante (SG) PTE. LTD Personal Data Protection Commission Singapore www.pdpc.gov.sg
Volante ANZ PTY Ltd Office of the Australian Information Commissioner www.oaic.gov.au
Volante Canada Information and Privacy Commissioner of Ontario www.ipc.on.ca
Volante France SAS Commission Nationale D’Informatique et des Libertés www.cnil.fr
Volante Germany (UK Branch) Limited Information Commissioner’s Office www.ico.org.uk
Volante International Limited Information Commissioner’s Office www.ico.org.uk
Volante Germany GmbH Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (for German data subjects)

Commission Nationale del’Informatique et des Libertés (for French data subjects)

www.bfdi.bund.de

www.cnil.fr

Volante Global Services India Private Limited Data Security Council of India www.dsci.in
Volante Specialty Risk LLC
Volante Underwriting Denmark A/S The Danish Data Protection Agency (Datatilsynet) www.datatilsynet.dk
Volante Underwriting Norway AS Norwegian Data Protection Authority (Datatilsynet) www.datatilsynet.no
Volante Underwriting Sweden AB The Swedish Authority For Data Prtection (IMY) www.imy.se

 

CONTACTING US

We welcome any queries, comments or requests you may have regarding this Privacy Notice, including any request to exercise your rights over your data. Please do not hesitate to contact us by the following methods:

Email: [email protected]

or

Post: Data Protection Enquiries, Chief Risk Officer, Volante Global Limited, 7th Floor, Lloyd’s, One Lime Street, London, EC3M 7HA

UPDATES TO THIS PRIVACY NOTICE

We may change this Privacy Notice periodically as a result of changes to government regulation, new technology or developments within data privacy laws.  We may also make changes where we identify new sources of data or use your information differently provided that it is compatible with the purposes for which the data was originally collected.

Inom Volante där Volante Underwriting Sweden ingår som dotterbolag är din rätt till skydd av den personliga integriteten viktig och vi gör allt vi kan för att säkerställa och bibehålla din integritet när du besöker vår hemsida eller kommunicerar med oss digitalt.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi använder dina personuppgifter och ersätter all tidigare information som vi har givit er om hur vi hanterar personuppgifter. Vi uppdaterar denna policy löpande och vi ber er hålla er uppdaterade med den senaste informationen.

OM OSS

I denna integritetspolicy menas med ”vi” och ”oss” Volante Global Ltd och dess dotterbolag, som är listade nedan. Med ”Grupp” menas denna grupp av företag eller respektive bolag. De företag som dataskyddsförordningen (GDPR) refererar till som personuppgiftsansvariga är:

  • Volante Global Ltd
  • Volante International Ltd
  • Volante Underwriting Sweden AB
  • Volante Canada Ltd
  • Volante (DIFC) Ltd
  • Volante Germany GmbH
  • Volante Germany (UK Branch)

Alla personuppgifter som samlas in från er via denna webbsida kommer att hanteras av Volante Global Limited såsom Personuppgiftsansvarig.

Om du hänvisas till denna integritetspolicy i förhållande till en specifik produkt anges Volante-enheten som kommer att behandla dina personuppgifter som personuppgiftsansvarig i följande tabell

Product Risk Location Controller
Aesir Space EEA Volante Germany (UK Branch)
Aesir Space UK & Non-EEA Volante International Limited
Affinity Solutions UK & Non-EEA Volante International Limited
Volante Underwriting Sweden All Volante Underwriting Sweden AB
Edison Motor UK & Non-EEA Volante International Limited
Imara All Volante International Limited
International Motor EEA

 

Volante Germany (UK Branch)
International Motor UK & Non-EEA Volante International Limited
Volante Canada All Volante Canada Limited
Volante (DIFC) All Volante (DIFC) Limited
Volante Financial & Professional EEA Volante Germany (UK Branch)
Volante Financial & Professional UK & Non-EEA Volante International Limited
Volante France All Volante Germany GmbH
Volante Germany UK Volante Germany (UK Branch)
Volante Germany Non UK Volante Germany GmbH

Om du hänvisas till denna integritetspolicy i samband med en specifik produkt där försäkringsgivarna inkluderar Lloyd’s underwriter(s) eller Lloyd’s Insurance Company SA kommer Volante Global (Services) Ltd att behandla dina personuppgifter som personuppgiftsansvarig för att tillhandahålla support och tjänster till Volante Syndicate 1699. Asta Managing Agency, vars integritetsmeddelande finns på www.asta-uk.com kommer också att behandla dina personuppgifter som personuppgiftsansvarig i egenskap av ansvarig agent för Syndicate 1699.

HUR VI SAMLAR IN PERSONUPPGIFTER

Vi kan samla in följande uppgifter direkt från dig:

  • när du lämnar information till oss antingen online eller off-line
  • när du deltar i en undersökning eller röstar på vår hemsida
  • via cookies
  • via telefonsamtal, e-mail eller i skrift
  • när du tillhandahåller en tjänst till oss

Vi kan samla in personuppgifter från ett antal olika källor, inklusive:

  • direkt från din arbetsgivare (eller din arbetsgivares tjänsteleverantör eller försäkringsmäklare) som har en försäkring hos oss
  • direkt från en av våra försäkringstagare, eller vår försäkringstagares mäklare, om du är mottagare av försäkringshandlingar och/eller namnges inom försäkringen
  • directly from one of our policyholders when you may have witnessed or been involved in a claim with that policyholder
  • direkt från en av våra försäkringstagare när du kan ha bevittnat eller varit inblandad i en skada hos den försäkringstagaren
  • dig eller din arbetsgivares försäkringsmäklare
  • tredje part som hanterar skador för försäkringsbolagens räkning
INFORMATION SOM VI SAMLAR IN

Vi kan samla in personuppgifter om dig.  Informationen vi samlar in beror på vilken produkt eller tjänst den avser.

Där Volante Global Limited är personuppgiftsansvarig kan vi samla in följande om dig:

  • kontaktuppgifter som namn, e-postadress, postadress och telefonnummer
  • anställningshistorik
  • finansiell information såsom bankuppgifter
  • information som erhållits genom vår användning av cookies

Där alla övriga enheter inom Volante Global är personuppgiftsansvarig kan vi samla in följande om dig:

  • som namn, e-postadress, postadress och telefonnummer
  • relation till andra personer som omfattas av en försäkring
  • uppgifter för identifiering såsom födelsedatum eller körkort
  • information som är relevant för din försäkring, t.ex. ditt yrke, uppgifter om ditt fordon, egendom, tidigare försäkringar eller anspråk, tidigare skador
  • information som är relevant för dina ersättningsanspråk eller din inblandning i ärendet som ger upphov till en fordran
  • finansiell information såsom bankuppgifter
  • information om ditt företag och kommersiella tillgångar
  • uppgifter om konkurser och andra ekonomiska påföljder
  • uppgifter om ditt nuvarande eller tidigare fysiska tillstånd (personuppgifter i särskild kategori)
  • uppgifter om brott, inklusive påstådda brott, straffrättsliga förfaranden och resultat
  • Information som erhållits genom vår användning av cookies
HUR VI ANVÄNDER DIN INFORMATION (PROCESSAR DINA PERSONUPPGIFTER)

Vi använder endast dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning som kräver att vi har en rättslig grund för behandling av dina personuppgifter.  Beroende på vilken typ av data vi behandlar i en viss situation är vår rättsliga grund för behandling följande:

  • Vi har ditt samtycke till att göra det och samtycke är den enda rättsliga grunden som vi har. Om vi förlitar oss på samtycke har du rätt att återkalla ditt samtycke när som helst.;
  • Vi behöver dina personuppgifter för att ingå eller utföra ett avtal såsom ett avtal om försäkring/ återförsäkring;
  • Där vi har ett berättigat intresse av att använda dina personuppgifter. I sådana situationer kommer vi alltid att ta hänsyn till dina rättigheter och intressen; eller
  • Där vi har en rättslig eller regulatorisk skyldighet som att följa en tillsynsmyndighets registerkrav.

När vi behandlar personuppgifter i särskild kategori och/eller uppgifter om brottmålsdomar är det nödvändigt att vi har ytterligare rättsliga grunder för behandling av dessa personuppgifter.  Vi kommer att förlita oss på att denna behandling är av stort allmänt intresse och det är nödvändigt för ett försäkringsändamål som att överväga en försäkringsansökan eller förhindra/upptäcka bedrägeri och andra olagliga handlingar eller att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

Vi använder molntekniklagringslösningar både inom EU och Storbritannien där dina personuppgifter kan lagras av effektivitets- och prestandaskäl.  Vi kan också i framtiden utnyttja sådana anläggningar utanför ovanstående territorier.

De rättsliga grunderna vi förlitar oss på för olika användningar av personuppgifter anges nedan:

Bearbetningens art Personlig information* Skäl för behandling
 

För att granska din försäkringsansökan, eller en som du namnges i, och för att tillhandahålla en offert

 

Dina kontaktuppgifter tillsammans med information såsom ålder och yrke

 

Information om dina ägodelar som byggnader och fordon.  Uppgifter om tidigare fordringar och den senaste tidens skador

 

Information om ditt företag, dina affärslokaler och fordon, dina styrelseuppdrag,

 

Särskilda personuppgifter som hälsoinformation och uppgifter om fällande domar, inklusive trafikböter

 

 

För att ingå eller utföra ett kontrakt om du är försäkringstagare.  Vi har ett berättigat intresse om du inte är försäkringstagare för att granska en ansökan och tillhandahålla en offert

 

För uppgifter om särskilda kategorier och brottmålsdomar, i det väsentliga allmänintresset av försäkringsändamål

 

För att administrera, tillhandahålla och administrera din försäkring, eller en som du omfattas av

 

Dina kontaktuppgifter tillsammans med information som ålder och yrke

 

Information om dina ägodelar som byggnader och fordon.  Uppgifter om tidigare fordringar och den senaste tidens skador

 

Information om ditt företag, dina affärslokaler och fordon, dina styrelseuppdrag,

 

Särskilda personuppgifter som hälsoinformation och uppgifter om fällande domar, inklusive trafikböter

 

 

För att ingå eller utföra ett kontrakt om du är försäkringstagare.  Vi har ett berättigat intresse om du inte är försäkringstagare för att administrera försäkringen

 

För uppgifter om särskilda kategorier och brottmålsdomar, i det väsentliga allmänintresset av försäkringsändamål

 

För att bedöma berättigande till och vid hantering och betalning av fordringar

 

Dina kontaktuppgifter tillsammans med information som ålder och yrke

 

Information om dina ägodelar som byggnader och fordon.  Uppgifter om tidigare fordringar och den senaste tidens skador

 

 

Information om ditt företag, dina affärslokaler och fordon, dina styrelseuppdrag,

 

Särskilda personuppgifter som hälsoinformation och uppgifter om fällande domar, inklusive trafikböter

 

 

För att ingå eller utföra ett kontrakt om du är försäkringstagare.  Vi har ett berättigat intresse om du inte är försäkringstagare för att bedöma, hantera och betala fordringar

 

För uppgifter om särskilda kategorier och brottmålsdomar, i det väsentliga allmänintresset av försäkringsändamål

 

För att kommunicera med dig och lösa eventuella klagomål du kan ha

 

Dina kontaktuppgifter

 

All information som vi redan har som är relevant för kommunikationen

All information du har lämnat som är relevant för ditt klagomål

 

 

Vi har ett berättigat intresse av att utreda och lösa klagomål och att svara på meddelanden från dig

 

 

För att förebygga, upptäcka och utreda bedrägerier.

 

Dina kontaktuppgifter tillsammans med information som ålder och yrke

 

Information om dina ägodelar som byggnader och fordon.  Uppgifter om tidigare fordringar och den senaste tidens skador

 

Information om ditt företag, dina affärslokaler och fordon, dina styrelseuppdrag,

 

Information som finns tillgänglig offentligt eller på sociala medier

 

Särskilda personuppgifter som hälsoinformation och uppgifter om fällande domar, inklusive trafikböter

 

Vi har ett legitimt intresse av att förhindra bedrägerier

 

För uppgifter om särskilda kategorier och brottmålsdomar, i det väsentliga allmänintresset av försäkringsändamål och/eller för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga rättigheter

 

 

Att hantera vår affärsverksamhet, inklusive att ta fram ledningsinformation, föra räkenskaper, analysera ekonomiska resultat, utföra interna och externa revisioner, få professionell rådgivning, säkra våra system etc.

 

Dina kontaktuppgifter tillsammans med information som ålder och yrke

 

Information om dina ägodelar som byggnader och fordon.  Uppgifter om tidigare fordringar och den senaste tidens skador

 

 

Information om ditt företag, dina affärslokaler och fordon, dina styrelseuppdrag,

 

Information som finns tillgänglig offentligt eller på sociala medier

 

Särskilda personuppgifter som hälsoinformation och uppgifter om fällande domar, inklusive trafikböter

 

Vi har ett berättigat intresse av att övervaka vår affärsprestanda, att upprätthålla lämpliga register, säkra våra system, stödja externa bedömningar etc.

 

För uppgifter om särskilda kategorier och brottmålsdomar, i det väsentliga allmänintresset av försäkringsändamål

 

 

Uppfylla våra rättsliga och regulatoriska skyldigheter såsom att utföra kontroller mot penningtvätt och sanktioner

 

Dina kontaktuppgifter

 

Information om dina ägodelar som byggnader och fordon.  Uppgifter om tidigare fordringar och den senaste tidens skador

 

Information om ditt företag, dina affärslokaler och fordon, dina styrelseuppdrag,

 

Särskilda personuppgifter som hälsoinformation och uppgifter om fällande domar, inklusive trafikböter

 

För att vi ska kunna uppfylla våra rättsliga eller regulatoriska skyldigheter

 

För uppgifter om särskilda kategorier och brottmålsdomar, i det väsentliga allmänintresset av försäkringsändamål och för att förhindra eller upptäcka olagliga handlingar

 

 

Tillhandahålla din information till leverantörer av tjänster som du har uttryckt intresse för som företagskund och en potentiell företagskund

 

 

Din kontaktinformation för företaget

 

Vi har ett legitimt affärsintresse av att dela dina affärskontaktuppgifter med externa tjänsteleverantörer eller där vi har ditt samtycke.

 

För att granska din ansökan om anställning inom Volantekoncernen

 

 

Dina kontaktuppgifter tillsammans med information om din anställnings- och utbildningshistoria

 

För att bedöma din lämplighet för och/eller ingå ett anställningsavtal

Obs: * – Den information som anges för varje typ av behandling är inte nödvändigtvis all personlig information som behandlas för det ändamålet.

Vi behandlar för närvarande inte personuppgifter för att fatta automatiserade beslut.

VEM DELAR VI DIN INFORMATION MED?

Vi kommer att dela dina personuppgifter inom Volante Global Limited Group och/eller följande tredje parter:

  • Dina släktingar eller någon annan som agerar för din räkning där du är arbetsoförmögen eller oförmögen, din arbetsgivare, försäkringsmäklare, advokat och/eller andra personer eller organisationer som är associerade med dig
  • Våra försäkringspartners såsom mäklare, generalagenter, försäkringsbolag, återförsäkrare eller andra försäkringsdistributörer
  • Tredje part som hjälper oss i administration av försäkringar
  • Tredje part som utför skadereglering för vår och/eller försäkringsgivarnas räkning
  • Tredje part som tillhandahåller produkter som förvärvats eller kan förvärvas i samband med ett försäkrings-/återförsäkringsavtal såsom uppdelningstjänster vid vägkanten.
  • Leverantörer av fordonsuppgifter
  • Relevanta myndigheter
  • Tredjepartsleverantörer som vi använder för att stödja oss i vår dagliga affärsverksamhet inklusive IT-leverantörer, aktuarier, revisorer, advokater och skatterådgivare
  • Utvalda tredje parter i samband med försäljning, överföring eller avyttring av vår verksamhet.
ANVÄNDANDE AV DIN INFORMATION UTANFÖR EES/STORBRITANIEN

Vi samlar rutinmässigt in och/eller behandlar dina personuppgifter inom Storbritannien och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) där dina uppgifter skyddas i enlighet med Storbritanniens och EU:s dataskyddslagar och dataskyddsbestämmelser.

Vi kan överföra dina personuppgifter till länder utanför ditt hemland, Storbritannien och/eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, i vilket fall vi kommer att se till att dina personuppgifter ges samma skyddsnivå som på ditt hemterritorium.

Vi kommer att uppnå detta genom att:

  • Överföring av data till länder som av ditt hemland anses ha adekvat integritetslagstiftning. Europeiska unionen upprätthåller en förteckning över jurisdiktioner som de har bedömt ha “tillräcklighet” med GDPR-kraven.
  • Upprätta lämpliga avtal om dataöverföring som vanligtvis använder en uppsättning standardklausuler som godkänts av dataskyddsmyndigheterna.
  • Använda alla godkända överföringsmekanismer eller system som finns.
LAGRING AV DINA PERSONUPPGIFTER

Vi behåller dina personuppgifter så länge som det rimligen är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivits tidigare i detta meddelande och för att uppfylla eller visa överensstämmelse med våra rättsliga och regulatoriska skyldigheter.  Den exakta tidsperioden vi behåller dina uppgifter beror på de ändamål för vilka de samlas in.

Vi kommer vanligtvis att behålla:

  • offertinformation, som inte ledde till ett bindande försäkringsavtal, i tre år;
  • försäkringsinformation under sju år efter försäkringsavtalets utgångsdatum där inga ytterligare åtgärder krävs för försäkringen;
  • skadeinformation i sju år efter det att skadan avslutats;
  • uppgifter om klagomål i sju år; och
  • data som samlas in i samband med en jobbansökan som inte lett till en anställning i 6 månader.

Det kan finnas vissa situationer där dina personuppgifter kan behållas längre, t.ex. för långfristiga försäkringsprodukter, till exempel ansvarsförsäkringar eller där ett barn kan vara inblandat i en fordran.

TREDJE PARTSLÄNKAR

Du kan hitta länkar till tredje parts webbplatser på vår webbplats. Dessa webbplatser bör ha sina egna sekretesspolicyer som du bör kontrollera. Vi tar inget som helst ansvar för deras policys eftersom vi inte har någon kontroll över dem.

DINA RÄTTIGHETER OCH TILLGÅNG TILL PERSONUPPGIFTER SOM VI HANTERAR

Enligt dataskyddslagarna inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och Storbritannien har du följande rättigheter till dina personuppgifter. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter i förhållande till personuppgifter som vi har, se hur du kontaktar oss nedan.

Begär tillgång till dina personuppgifter (allmänt känt som ett “dataregisterutdrag”). Detta gör att du kan få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och kontrollera att vi lagligen behandlar dem.

Begär rättelse av de personuppgifter som vi har om dig. Detta gör att du kan få ofullständiga eller felaktiga uppgifter som vi har om dig korrigerade, även om vi kan behöva verifiera riktigheten i de nya uppgifter du lämnar till oss.

Begär radering av dina personuppgifter. Detta gör att du kan be oss att radera eller ta bort personuppgifter där det inte finns någon bra anledning för oss att fortsätta behandla dem. Du har också rätt att be oss radera eller ta bort dina personuppgifter där du framgångsrikt har utövat din rätt att invända mot behandling (se nedan), där vi kan ha behandlat dina uppgifter olagligt eller där vi är skyldiga att radera dina personuppgifter för att följa lokal lagstiftning. Observera dock att vi kanske inte alltid kan uppfylla din begäran om radering av specifika juridiska skäl som kommer att meddelas dig, om tillämpligt, vid tidpunkten för din begäran.

Invända mot behandling av dina personuppgifter där vi förlitar oss på ett legitimt intresse (eller en tredje part) och det är något med din speciella situation som gör att du vill invända mot behandling på denna grund eftersom du känner att det påverkar dina grundläggande rättigheter och friheter. I vissa fall kan vi visa att vi har tvingande legitima skäl att behandla din information som åsidosätter dina rättigheter och friheter.

Begär att hanteringen av dina personuppgifter begränsas. Detta gör att du kan be oss att avbryta behandlingen av dina personuppgifter i följande fall:

  • om du vill att vi ska fastställa uppgifternas riktighet;
  • där vår användning av uppgifterna är olaglig, men du inte vill att vi ska radera dem;
  • där du vill att vi behåller uppgifterna även om vi inte längre behöver dem eftersom du behöver dem för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk; eller
  • du har invänt mot vår användning av dina uppgifter, men vi måste verifiera om vi har tvingande legitima skäl att använda dem.

Begär överföring av dina personuppgifter till dig eller till en tredje part. Vi kommer att tillhandahålla dig, eller en tredje part som du har valt, dina personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt, maskinläsbart format.

Återkalla samtycke när som helst där vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter. Detta kommer dock inte att påverka lagenligheten av någon behandling som utförs innan du återkallar ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke kanske vi inte kan tillhandahålla vissa produkter eller tjänster till dig. Vi kommer att ge dig råd om så är fallet när du återkallar ditt samtycke.

Begär granskning av ett automatiserat beslut om du inte samtycker till resultatet.

Klaga till relevant dataskyddsmyndighet om du anser att dina personuppgifter har använts av oss i strid med gällande dataskyddslagar och dataskyddsbestämmelser.

 

 

Mer information finns på den berörda myndighetens webbplats enligt följande:

Controller Authority Website
Volante Underwriting Sweden AB Datainspektionen www.datainspektionen.se
Federal Data Protection and Information Commissioner www.edoeb.admin.ch
Volante Canada Information and Privacy Commissioner of Ontario www.ipc.on.ca
Volante (DIFC) DIFC Commissioner of Data Protection www.difc.ae
Volante Global (Services) Limited Information Commissioner’s Office www.ico.org.uk
Volante Germany (UK Branch) Limited Information Commissioner’s Office www.ico.org.uk
Volante International Limited Information Commissioner’s Office www.ico.org.uk
Volante Germany GmbH Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (for German data subjects)

Commission Nationale del’Informatique et des Libertés (for French data subjects)

www.bfdi.bund.de

 

 

 

www.cnil.fr

 

KONTAKTA OSS

Vi välkomnar alla frågor, kommentarer eller förfrågningar du kan ha angående detta integritetsmeddelande, inklusive alla förfrågningar om att utöva dina rättigheter över dina uppgifter.                                                                                            Tveka inte att kontakta oss på följande sätt:

Email: [email protected]

eller

Post: Data Protection Enquiries, Chief Risk Officer, Volante Global Limited, 18 King William Street, London, EC4N 7BP.

UPPDATERING AV DENNA INTEGRITETSPOLICY

Vi kan komma att ändra detta integritetsmeddelande regelbundet som ett resultat av ändringar i regeringens reglering, ny teknik eller utveckling inom lagar om datasekretess.  Vi kan också göra ändringar där vi identifierar nya datakällor eller använder din information på olika sätt förutsatt att den är förenlig med de ändamål för vilka uppgifterna ursprungligen samlades in.

Chez Volante, nous nous engageons à protéger et à préserver votre vie privée lorsque vous visitez notre site ou communiquez électroniquement avec nous.
Cet avis de confidentialité fournit une explication sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles et mettra à jour toutes les informations précédentes que nous vous avons fournies sur l’utilisation de vos informations personnelles (également appelées données personnelles). Nous mettons à jour cet avis de temps à autre, veuillez donc le consulter régulièrement.

À PROPOS DE NOUS

Dans cet avis de confidentialité, « nous » et « nous » désignent Volante Global Ltd et ses filiales, qui sont répertoriées ci-dessous. « Groupe » désigne ce groupe de sociétés ou ses membres. Les sociétés de Volante Global susceptibles d’agir en tant que responsables du traitement de vos données personnelles sont :

  • Volante Global Ltd
  • Volante International Ltd
  • Volante Underwriting Sweden AB
  • Volante Canada Ltd
  • Volante (DIFC) Ltd
  • Volante Germany GmbH
  • Volante Germany (UK Branch)

Toutes les données personnelles recueillies auprès de vous via ce site Web seront traitées par Volante Global Limited en tant que contrôleur de données.

Si vous êtes renvoyé à cette politique de confidentialité en relation avec un produit spécifique, l’entité Volante qui traitera vos données personnelles en tant que responsable du traitement est indiquée dans le tableau suivant :

Product Risk Location Controller
Aesir Space EEA Volante Germany (UK Branch)
Aesir Space UK & Non-EEA Volante International Limited
Affinity Solutions UK & Non-EEA Volante International Limited
Volante Underwriting Sweden All Volante Underwriting Sweden AB
Edison Motor UK & Non-EEA Volante International Limited
Imara All Volante International Limited
International Motor EEA Volante Germany (UK Branch)
International Motor UK & Non-EEA Volante International Limited
Volante Canada All Volante Canada Limited
Volante (DIFC) All Volante (DIFC) Limited
Volante Financial & Professional EEA Volante Germany (UK Branch)
Volante Financial & Professional UK & Non-EEA Volante International Limited
Volante France All Volante Germany GmbH
Volante Germany UK Volante Germany (UK Branch)
Volante Germany Non-UK Volante Germany GmbH

Si vous êtes renvoyé à cette politique de confidentialité en relation avec un produit spécifique où le ou les assureurs incluent le ou les souscripteurs de Lloyd’s ou Lloyd’s Insurance Company SA, Volante Global (Services) Ltd traitera vos données personnelles en tant que contrôleur de données en fournissant une assistance. et services à Volante Syndicate 1699.

L’agence de gestion Asta, dont l’avis de confidentialité peut être consulté sur www.asta-uk.com, traitera également vos données personnelles en tant que responsable du traitement en sa qualité d’agent de gestion pour le Syndicat 1699.

COMMENT NOUS COLLECTONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès de vous :

  • lorsque vous nous fournissez vos coordonnées en ligne ou hors ligne
  • lorsque vous répondez à un sondage ou votez dans un sondage sur notre site Web
  • via les cookies
  • via un appel téléphonique, un e-mail ou une lettre ; et
  • lorsque vous nous fournissez un service

Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir d’un certain nombre de sources différentes, notamment :

  • directement auprès de votre employeur (ou du fournisseur de services ou du courtier d’assurance de votre employeur) qui a une police avec nous
  • directement auprès de l’un de nos assurés, ou du courtier de notre assuré, si vous êtes bénéficiaire d’une police et/ou nommé dans la police comme un conducteur nommé.
  • directement auprès de l’un de nos assurés lorsque vous avez été témoin ou impliqué dans un sinistre avec cet assuré
  • vous ou le courtier d’assurance de votre employeur
  • les tiers qui traitent les sinistres au nom de la compagnie d’assurance
INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant. Les informations que nous recueillons dépendront du produit ou du service auquel elles se rapportent.

Lorsque Volante Global Limited est le responsable du traitement des données, nous pouvons collecter les informations suivantes vous concernant :

  • coordonnées telles que nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone
  • antécédents professionnels
  • des informations financières telles que les coordonnées bancaires
  • les informations obtenues grâce à notre utilisation des cookies

Lorsque toutes les autres entités de Volante Global sont le responsable du traitement des données, nous pouvons collecter les informations suivantes à votre sujet :

  • coordonnées telles que nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone
  • relation avec d’autres personnes sur une politique
  • des informations d’identification telles que la date de naissance ou le permis de conduire
  • des informations relatives à votre police d’assurance telles que votre profession, des détails sur votre véhicule, votre propriété, des polices ou réclamations antérieures, des dommages récents
  • des informations relatives à vos réclamations ou à votre implication dans l’affaire donnant lieu à une réclamation
  • des informations financières telles que les coordonnées bancaires
  • des informations sur votre entreprise et vos actifs commerciaux
  • détails des faillites et autres sanctions financières
  • les détails de votre condition physique actuelle ou antérieure (données personnelles de catégorie spéciale)
  • des détails concernant les infractions pénales, y compris les infractions présumées, les poursuites pénales et les résultats.

Informations obtenues grâce à notre utilisation des cookies

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS ('TRAITEMENT' DE VOS DONNÉES PERSONNELLES)

Nous n’utilisons vos informations personnelles que conformément à la loi qui nous oblige à disposer d’une base légale pour le traitement de vos données personnelles. Selon le type de données que nous traitons dans une situation donnée, nos bases légales de traitement sont :

  • Lorsque nous avons votre consentement pour le faire et que le consentement est la seule base légale dont nous disposons. Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment ;
  • Lorsque nous avons besoin de vos informations personnelles pour conclure ou exécuter un contrat tel qu’un contrat d’assurance/réassurance ;
  • Lorsque nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations personnelles. Dans de telles situations, nous tiendrons toujours compte de vos droits et intérêts ; et/ou
  • Lorsque nous avons une obligation légale ou réglementaire telle que le respect des exigences de tenue de registres d’un organisme de réglementation.

Lorsque nous traitons des données personnelles de catégorie spéciale et/ou des données de condamnation pénale, il est nécessaire que nous disposions de bases légales supplémentaires pour traiter ces informations personnelles. Nous nous appuierons sur le fait que ce traitement est dans l’intérêt public substantiel et qu’il est nécessaire à des fins d’assurance telles que l’examen d’une demande d’assurance ou la prévention/détection de fraudes et d’autres actes illégaux ou pour établir, exercer ou défendre des actions en justice.

Nous utilisons des solutions de stockage de technologie cloud à la fois au Royaume-Uni et dans l’Union européenne où vos données personnelles peuvent être stockées pour des raisons d’efficacité et de performance. Nous pouvons également à l’avenir utiliser ces installations en dehors des territoires ci-dessus.

Les fondements juridiques sur lesquels nous nous appuyons pour les diverses utilisations des informations personnelles sont énoncés ci-dessous :

Nature du traitement Informations Personnelles* Motifs de traitement
Pour examiner votre demande d’assurance, ou celle dans laquelle vous êtes nommé, et fournir un devis Vos coordonnées ainsi que des informations telles que l’âge et la profession

Des informations sur vos biens tels que votre propriété et votre véhicule. Détails sur les réclamations passées et les dommages récents

Des informations sur votre entreprise, vos locaux et véhicules professionnels, vos mandats,

Données personnelles de catégorie spéciale telles que les informations sur la santé et les données sur les condamnations pénales, y compris les sanctions pour conduite automobile

Pour conclure ou exécuter un contrat si vous êtes le preneur d’assurance. Nous avons un intérêt légitime si vous n’êtes pas le preneur d’assurance à examiner une demande et à fournir un devis

Pour la catégorie spéciale et les données sur les condamnations pénales, dans l’intérêt public substantiel à des fins d’assurance

Pour administrer, fournir et entretenir votre police d’assurance, ou celle dans laquelle vous êtes nommé Vos coordonnées ainsi que des informations telles que l’âge et la profession

Des informations sur vos biens tels que votre propriété et votre véhicule. Détails sur les réclamations passées et les dommages récents

Des informations sur votre entreprise, vos locaux et véhicules professionnels, vos mandats,

Données personnelles de catégorie spéciale telles que les informations sur la santé et les données sur les condamnations pénales, y compris les sanctions pour conduite automobile

Pour conclure ou exécuter un contrat si vous êtes le preneur d’assurance. Nous avons un intérêt légitime si vous n’êtes pas le preneur d’assurance pour administrer la police d’assurance

Pour la catégorie spéciale et les données sur les condamnations pénales, dans l’intérêt public substantiel à des fins d’assurance

Évaluer l’éligibilité pour le traitement et le paiement des réclamations Vos coordonnées ainsi que des informations telles que l’âge et la profession

Des informations sur vos biens tels que votre propriété et votre véhicule. Détails sur les réclamations passées et les dommages récents

Des informations sur votre entreprise, vos locaux et véhicules professionnels, vos mandats,

Informations sur vos comptes bancaires

Données personnelles de catégorie spéciale telles que les informations sur la santé et les données sur les condamnations pénales, y compris les sanctions pour conduite automobile

Pour conclure ou exécuter un contrat si vous êtes le preneur d’assurance. Nous avons un intérêt légitime si vous n’êtes pas le preneur d’assurance pour évaluer, traiter et payer les sinistres

Pour la catégorie spéciale et les données sur les condamnations pénales, dans l’intérêt public substantiel à des fins d’assurance

Pour communiquer avec vous et résoudre toute plainte que vous pourriez avoir Détails de votre contact

Toute information que nous détenons déjà pertinente pour la communication

Toute information que vous avez fournie concernant votre plainte

Nous avons un intérêt légitime à enquêter et à résoudre les plaintes et à répondre aux communications de votre part
Pour prévenir, détecter et enquêter sur la fraude. Vos coordonnées ainsi que des informations telles que l’âge et la profession

Des informations sur vos biens tels que votre propriété et votre véhicule. Détails sur les réclamations passées et les dommages récents

Des informations sur votre entreprise, vos locaux et véhicules professionnels, vos mandats,

Informations disponibles dans le domaine public ou sur les réseaux sociaux

Données personnelles de catégorie spéciale telles que les informations sur la santé et les données sur les condamnations pénales, y compris les sanctions pour conduite automobile

Nous avons un intérêt légitime à prévenir la fraude

Pour les données de catégorie spéciale et de condamnation pénale, dans l’intérêt public substantiel à des fins d’assurance et/ou pour établir, exercer ou défendre des droits légaux

Pour gérer nos opérations commerciales, y compris la production d’informations de gestion, la tenue de registres comptables, l’analyse des résultats financiers, la réalisation d’audits internes et externes, la réception de conseils professionnels, la sécurisation de nos systèmes, etc. Vos coordonnées ainsi que des informations telles que l’âge et la profession

Des informations sur vos biens tels que votre propriété et votre véhicule. Détails sur les réclamations passées et les dommages récents

Des informations sur votre entreprise, vos locaux et véhicules professionnels, vos mandats,

Informations disponibles dans le domaine public ou sur les réseaux sociaux

Données personnelles de catégorie spéciale telles que les informations sur la santé et les données sur les condamnations pénales, y compris les sanctions pour conduite automobile

Nous avons un intérêt légitime à surveiller nos performances commerciales, à conserver des enregistrements appropriés, à sécuriser nos systèmes, à soutenir des évaluations externes, etc.

Pour les données sur les catégories spéciales et les condamnations pénales, dans l’intérêt public substantiel à des fins d’assurance

Respecter nos obligations légales et réglementaires telles que la réalisation de contrôles anti-blanchiment et de sanctions Détails de votre contact

Des informations sur vos biens tels que votre propriété et votre véhicule. Détails sur les réclamations passées et les dommages récents

Des informations sur votre entreprise, vos locaux et véhicules professionnels, vos mandats,

Données personnelles de catégorie spéciale telles que les informations sur la santé et les données sur les condamnations pénales, y compris les sanctions pour conduite automobile

Afin de nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires

Pour les données de catégories spéciales et de condamnations pénales, dans l’intérêt public substantiel à des fins d’assurance et pour prévenir ou détecter des actes illégaux

Fournir vos informations aux fournisseurs de services pour lesquels vous avez exprimé votre intérêt en tant que client professionnel et client commercial potentiel Vos coordonnées professionnelles Nous avons un intérêt commercial légitime à partager vos coordonnées professionnelles avec des prestataires de services externes ou lorsque nous avons votre consentement.
Pour étudier votre demande d’emploi par le Groupe Volante Vos coordonnées ainsi que des informations sur votre parcours professionnel et scolaire Afin d’évaluer votre aptitude à et/ou à conclure un contrat de travail

Remarque : * – Les informations répertoriées pour chaque type de traitement ne sont pas nécessairement toutes les informations personnelles traitées à cette fin.

Nous ne traitons actuellement pas de données personnelles pour prendre des décisions automatisées.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous partagerons vos informations personnelles au sein du groupe Volante Global Limited et/ou des tiers suivants :

  • Vos proches ou quelqu’un d’autre agissant en votre nom lorsque vous êtes frappé d’incapacité ou incapable, votre employeur, votre courtier d’assurance, votre avocat et/ou d’autres personnes ou organisations qui vous sont associées
  • Nos partenaires d’assurance tels que les courtiers, les agents de gestion, les assureurs, les réassureurs ou d’autres distributeurs d’assurance
  • Les tiers qui nous assistent dans l’administration des polices d’assurance
  • Les tiers qui s’occupent de l’administration des sinistres en notre nom et/ou au nom des assureurs
  • Les tiers qui fournissent des produits acquis ou susceptibles d’être acquis dans le cadre d’un contrat d’assurance/réassurance tels que les services de dépannage routier.
  • Fournisseurs de données sur les véhicules
  • Organismes gouvernementaux tels que, mais sans s’y limiter, le Bureau de la mise en œuvre des sanctions financières, la National Crime Agency, la Financial Conduct Authority
  • Centre d’information des assureurs automobiles et DVLA
  • Les fournisseurs tiers que nous utilisons pour nous soutenir dans nos activités commerciales quotidiennes, y compris les fournisseurs informatiques, les actuaires, les auditeurs, les avocats et les conseillers fiscaux

Des tiers sélectionnés dans le cadre de la vente, du transfert ou de la cession de notre entreprise.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS EN DEHORS DE VOTRE TERRITOIRE D'ORIGINE

Nous collectons et/ou traitons régulièrement vos informations personnelles au Royaume-Uni et dans l’Espace économique européen où vos données sont protégées conformément aux lois et réglementations sur la protection des données du Royaume-Uni et de l’Union européenne.

Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays en dehors de votre territoire d’origine, du Royaume-Uni et/ou de l’Espace économique européen, auquel cas nous veillerons à ce que vos données personnelles bénéficient du même niveau de protection que sur votre territoire d’origine. Nous y parviendrons en :

  • Transférer des données vers des pays considérés par votre territoire d’origine comme ayant une législation adéquate en matière de confidentialité. L’Union européenne tient à jour une liste des juridictions qu’elle a jugées « adaptées » aux exigences du RGPD.
  • Établir des contrats appropriés régissant le transfert de données en utilisant généralement un ensemble de clauses types approuvées par les autorités de protection des données.

Utiliser tous les mécanismes ou plans de transfert approuvés qui existent.

CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour remplir les objectifs décrits précédemment dans le présent avis et afin de respecter ou de démontrer le respect de nos obligations légales et réglementaires. La durée exacte pendant laquelle nous conservons vos données dépendra des finalités pour lesquelles elles sont collectées. On retiendra typiquement :

  • des informations sur le devis, lorsque nous n’avons pas souscrit la police, pendant trois ans ;
  • des informations sur la police pendant sept ans après la date d’expiration de la police et aucune autre action n’est requise sur la police ;
  • des informations sur les réclamations pendant sept ans après la clôture de la réclamation ;
  • information sur les plaintes pendant sept ans; et
  • données saisies en relation avec une candidature non retenue pendant 6 mois.

Il peut y avoir certaines situations où vos informations personnelles peuvent être conservées plus longtemps, comme pour les produits d’assurance à long terme, par exemple les polices de responsabilité, ou lorsqu’un enfant peut être impliqué dans une réclamation.

LIENS TIERS

Vous pouvez trouver des liens vers des sites Web tiers sur notre site Web. Ces sites Web devraient avoir leurs propres politiques de confidentialité que vous devriez vérifier. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour leurs Politiques, car nous n’avons aucun contrôle sur elles.

VOS DROITS SUR LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS

En vertu des lois sur la protection des données au Royaume-Uni et dans l’Espace économique européen, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits en relation avec les données personnelles que nous détenons, veuillez voir ci-dessous comment nous contacter.

Demander l’accès à vos données personnelles (communément appelée « demande d’accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions peut-être vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

Demander l’effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons pu traiter vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données personnelles pour se conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques particulières qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et qu’il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez que cela a une incidence sur vos intérêts fondamentaux. droits et libertés. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.

Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants :

  • si vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données ;
  • lorsque notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne souhaitez pas que nous les supprimions ;
  • où vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou
  • vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.

Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous avez choisi, les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Retirer le consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n’affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous aviserons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.

Demandez la révision d’une décision automatisée si vous n’êtes pas d’accord avec le résultat.

Portez plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous pensez que vos informations personnelles ont été utilisées par nous en violation des lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Plus d’informations peuvent être trouvées sur le site Web de l’autorité compétente comme suit:

Controller Authority Website
Volante Underwriting Sweden AB Datainspektionen www.datainspektionen.se
Federal Data Protection and Information Commissioner www.edoeb.admin.ch
Volante Canada Information and Privacy Commissioner of Ontario www.ipc.on.ca
Volante (DIFC) DIFC Commissioner of Data Protection www.difc.ae
Volante Global (Services) Limited Information Commissioner’s Office www.ico.org.uk
Volante Germany (UK Branch) Limited Information Commissioner’s Office www.ico.org.uk
Volante International Limited Information Commissioner’s Office www.ico.org.uk
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