Centre de service

Volante est une entreprise orientée vers le service qui offre un soutien et des moyens / compétences qui vont bien au-delà de la politique de souscription.

Gestion des sinistres

Nous fournissons un service de gestion des sinistres simple et fiables dans tous les pays et pour tous les produits. C’est un élément essentiel de notre engagement à fournir une solution globale à nos clients

« CELA PERMET À NOS ÉQUIPES EN CHARGE DES SINISTRES D’AVOIR UN ACCÈS IMMÉDIAT À TOUTES LES INFORMATIONS NÉCESSAIRES DES POLICES ET À TOUTES LES DONNÉES SUR LE RISQUE AFIN DE RÉPONDRE IMMÉDIATEMENT À TOUTE EVOLUTION D’UN DOSSIER SINISTRE »

L’utilisation des dernières technologies en matière de sinistres et la combinaison des expertises interne et externe en matière de gestion des sinistres garantissent une réponse diligente, efficace et rapide à toutes les situations de sinistres. Les spécialistes du secteur de gestion des sinistres permettent à Volante de faire face aux scénarios de sinistres les plus complexes.

La gestion des sinistres est intégrée dans la plate-forme technologique de Volante. Ainsi, nos équipes chargées des sinistres ont un accès immédiat à toutes les informations nécessaires des polices et à toutes les données sur les risques, ce qui leur permet de réagir immédiatement à toute évolution d’un dossier sinistre.

En outre, notre système de gestion des sinistres offre aux clients, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, un accès en ligne à toutes les informations de leur(s) dossier(s) et leur permet de générer des rapports de sinistres complets et personnalisés.

Gestion des risques

Nous nous engageons à travailler avec nos clients pour réduire leurs niveaux d’exposition en les aidant à développer et à intégrer des mécanismes et des procédures efficaces de prévention et de contrôle des risques dans leurs organisations.

Nos spécialistes du risque travaillent en collaboration avec les entreprises pour élaborer des stratégies de gestion du risque sur mesure, adaptées à leur exposition. Ces programmes vont de l’élaboration de documents de statégie et de la réalisation d’évaluations détaillées à la mise en œuvre de mesures de contrôle renforcées et à l’organisation de formations sur site pour améliorer la sensibilisation aux risques.

En proposant des services de gestion des risques de grande envergure, assurés par des experts du marché, nous sommes en mesure d’offrir le service complet que nos clients exigent.

Développement de produits couvrant les risques émergents

Chez Volante, nous sommes toujours tournés vers l’avenir, scrutant l’horizon de la réassurance à la recherche de risques émergents ou d’expositions en évolution.

En ajoutant à notre expertise en matière de souscription les dernières technologies axées sur les données, nous sommes toujours prêts à répondre aux évolutions rapides des besoins de nos clients. Nos équipes de développement de produits veillent à ce que nous suivions le rythme des multiples avancées et développements qui changent considérablement le profil de risque de chaque secteur industriel.

Notre approche innovante et nos capacités de distribution rapide nous permettent également de réduire considérablement le délai entre l’évolution du produit et l’émssion de contrats correspondants. Cela nous donne la réactivité que nos apporteurs de capacités exigent et nous permet de rester à la pointe de l’innovation du marché.

NOS MARQUES

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